Skip to content

Mở tài khoản eKYC

Hướng dẫn mở tài khoản eKYC trên ứng dụng NEO Invest.

1. Giới thiệu chung

Đối tượng áp dụng: Khách hàng Cá nhân trong nước.

⚠️ Lưu ý: Đối với Khách hàng Cá nhân nước ngoài/Tổ chức nước ngoài/Tổ chức trong nước có nhu cầu đăng ký mở tài khoản, vui lòng liên hệ hotline 1900 636679 của VPBankS để được hướng dẫn.

2. Chuẩn bị trước khi mở tài khoản

Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn:

  • Thẻ CCCD gắn chip còn hiệu lực và mới nhất
  • Đảm bảo thông tin đăng ký tại VPBankS trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư

3. Các bước thực hiện

Bước 1: Mở App NEO Invest

Chọn Đăng ký

Đăng ký

Bước 2: Bắt đầu mở tài khoản

Chọn Tiếp theo để bắt đầu mở tài khoản

Welcome

Welcome 2

Bước 3: Xác thực số điện thoại

Nhập và xác thực số điện thoại

Số điện thoại 1

Số điện thoại 2

Bước 4: Nhập email

Nhập thông tin email

Email

Bước 5: Đăng ký nhân viên chăm sóc

Đăng ký nhân viên chăm sóc tài khoản

Nhân viên 2

💡 Lưu ý quan trọng:

👤 Nhân viên chăm sóc:

  • ID: 260722
  • Tên: BÙI HỮU QUANG

⚠️ Quý khách vui lòng nhập chính xác ID 260722 để được hỗ trợ tốt nhất trong quá trình giao dịch.

Bước 6: Chụp ảnh CCCD

Chụp ảnh căn cước công dân gắn chip

Chụp CCCD 1

Chụp CCCD 2

Bước 7: Quét NFC

Tiến hành quét NFC căn cước công dân gắn chip

Quét NFC

⚠️ Lưu ý: Nếu Quý khách quét NFC không thành công 3 lần liên tiếp, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Không thể quét NFC hiện tại. Vui lòng ấn Tiếp tục để mở tài khoản chứng khoán của VPBankS". Tuy nhiên, Quý khách vẫn có thể tiếp tục hoàn tất quy trình mở tài khoản chứng khoán theo cách thông thường.

Bước 8: Xác nhận thông tin cá nhân

Xác nhận thông tin cá nhân. Trường hợp thông tin sai, Quý khách ấn vào Chỉnh sửa thông tin

Xác nhận thông tin

Bước 9: Xác thực khuôn mặt

Chụp ảnh chân dung và xác thực khuôn mặt

Xác thực khuôn mặt 1

Xác thực khuôn mặt 2

Bước 10: Nhập thông tin ngân hàng

Trường hợp 1: Quý khách đã quét NFC thành công và chưa có tài khoản ngân hàng

  • Nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng
  • Tick chọn box Mở tài khoản thanh toán VPBank nếu có nhu cầu
  • Xác nhận đồng ý ủy quyền cho VPBankS gửi thông tin cho VPBank
  • Điền bộ câu hỏi phòng chống rửa tiền

Ngân hàng 1

Ngân hàng 2

Ngân hàng 3

Ngân hàng 4

Trường hợp 2: Quý khách quét NFC thất bại hoặc đã có tài khoản ngân hàng

  • Nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng

Ngân hàng TH2

Bước 11: Chọn số tài khoản lưu ký

Chọn số tài khoản lưu ký tại VPBankS

Số tài khoản

Bước 12: Xác nhận và hoàn tất

  • Xác nhận điều kiện và điều khoản hợp đồng
  • OTP được gửi qua SĐT Quý khách đã đăng ký
  • Sau khi xác nhận OTP thành công, mật khẩu và PIN tài khoản sẽ được gửi qua SĐT
  • Quý khách đăng nhập bằng mật khẩu VPBankS cung cấp và trải nghiệm dịch vụ

Xác nhận 1

Xác nhận 2

📩 Lưu ý: Trường hợp Quý khách đăng ký mở tài khoản ngân hàng, thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được gửi qua SĐT và email mà Quý khách đã đăng ký.

Đăng ký ngân hàng thành công

4. Hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình mở tài khoản nếu có vướng mắc, Quý khách vui lòng liên hệ:

🔗 Liên kết liên quan